カスタマイズ可能な販売管理・仕入管理・在庫管理システムもうかりまうす！　－サポート契約について

～今なら、製品ご購入後のサポート料金をサービス～

ユーザー登録していただいたお客様には、弊社サポート専門スタッフが無償で3ヶ月間、インターネットメール／FAX／電話で質問にお答えし、お客様を万全の体制でバックアップいたします。

無償期間（購入から3ヶ月）終了後		有償サポート契約(１年間)

さらに無償サポート期間（購入から３ヶ月）以降、有償で年間保守契約を結んでいただくことにより、サポートが継続されます。
サポート期間はご入金より1年間です。

※弊社にてカスタマイズされた方のサポート料金や内容は、お客様ごとで仕様が異なるため別途相談させていただいております。
※ソース公開版にて自社でカスタマイズされた方は、原則としてサポート対象外となります。
※「もうかりまうす！Lite」については無償サポートは行っておりません。ご了承ください。

ヘルプデスクの利用

システムの操作方法や運用方法等のお問合せに迅速にお応えいたします。*1
また、トラブル時には、データの調査や修正をお手伝いいたします。
受付時間：祝祭日を除く月曜～金曜日 10：00～12：00／13：00～17：00
受付方法：サポート専用電話・メール・ＦＡＸ
サービスパックの提供

更新プラグラムをＨＰからダウンロードすることができます。
ダウンロードできない方（インターネット環境のない方など）へは更新プログラムをお送りいたします。
バージョンアップの優遇

バージョンアップの際は、いち早くお知らせいたします。また、バージョンアップ料金を割引いたします。
サプライ用品の割引

帳票等のサプライ用品を、特別価格（20％OFF）でご購入いただけます。
カスタマイズ料金の優遇

カスタマイズの際は、基本料金が無料となります。

*1 3ヶ月間の無償サポート内容は、この項目のみとなります。


ユーザー情報を入力し送信		お申し込み確認メールが届く		指定の口座へ料金を振り込む		お振り込み確認メールが届く		サポート開始

※お申し込み確認メールに記載された指定の振込口座にご送金ください。
※振込手数料はお客様にてご負担願います。
※弊社で入金が確認できるまで日数がかかる場合がございます。ご了承ください。
※ご入金が確認でき次第、お振り込み確認メールにてユーザーID、パスワードをお送り致します。


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